物流及配送政策
物流及配送政策
配送方式
DSG Home將有四種配送方式，包括送貨上門、順豐站自取、順豐智能櫃自取及DSG中央門市自取，購物總額滿 $300 (折扣後) 免運費。
我們不定期推出不同免運費的推廣，最新免運費優惠詳情請見DSG Home推廣優惠專頁，一切免運費優惠以DSG Home推廣優惠專頁的內容為準: https://dsg-home.com/promotion
送貨上門
由Pickupp或順豐速運提供送貨上門配送服務。
順豐站自取
顧客可到順豐站門市自取貨件。
順豐智能櫃自取
顧客可到順豐智能櫃自取貨件。
DSG中央門市自取
顧客可選擇親臨DSG中央門市自取貨件。
發貨時間
在付款確認後，閣下將收到訂單的確認電郵。
訂單將於2至3個工作日內發貨，送抵時間將取決於個別速運公司之派發速度。
派送服務詳情
當貨品送埗門市後，閣下將收到取貨電郵。請在我們門市的營業時間內蒞臨陳列室，並出示該電郵，以領取產品。
顧客可選擇親臨DSG中央石油氣客戶服務門市自取貨件，如閣下想了解店鋪地址及服務時間，可參考以下網頁。
以下資訊適用於順豐/Pickupp送貨上門、順豐站自提或智能櫃自提。
在訂單發貨後，閣下將收到通知電郵。電郵上會附上速運公司之追蹤碼，以便閣下追蹤訂單之最新動態。
速運公司亦會透過電話 / 短訊 / Whatsapp 通知閣下取貨詳情。
順豐派送服務時間
星期一至五當日下午6:00前 (不包括星期六、星期日或香港公眾假期)
順豐派送服務範圍
閣下可參考以下網址
https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/
順豐運費計算
購物總額滿 $300 免運費。若訂單未滿 $300，閣下需到付運費。
如果您決定使用送貨服務來取貨，運費將取決於產品的交付地點，並根據指定的第三方快遞公司規定的收費率收取費用。
https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/Hong-Kong-Product-Service-Rate.pdf
在付款確認後，閣下將收到訂單的確認電郵。
我們的商戶將盡快發貨，送抵時間將取決於商戶 / 個別速運公司之派發速度。
若閣下的訂單同時包含商戶直送/其他產品，訂單將分別發貨。