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物流及配送政策

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配送方式

DSG Home將有四種配送方式,包括送貨上門、順豐站自取、順豐智能櫃自取及DSG中央門市自取,購物總額滿 $300 (折扣後) 免運費。
我們不定期推出不同免運費的推廣,最新免運費優惠詳情請見DSG Home推廣優惠專頁,一切免運費優惠以DSG Home推廣優惠專頁的內容為準: https://dsg-home.com/promotion

送貨上門

由Pickupp或順豐速運提供送貨上門配送服務。

順豐站自取

顧客可到順豐站門市自取貨件。

順豐智能櫃自取

顧客可到順豐智能櫃自取貨件。

DSG中央門市自取

顧客可選擇親臨DSG中央門市自取貨件。

發貨時間

在付款確認後,閣下將收到訂單的確認電郵。

訂單將於2至3個工作日內發貨,送抵時間將取決於個別速運公司之派發速度。

派送服務詳情

當貨品送埗門市後,閣下將收到取貨電郵。請在我們門市的營業時間內蒞臨陳列室,並出示該電郵,以領取產品。

顧客可選擇親臨DSG中央石油氣客戶服務門市自取貨件,如閣下想了解店鋪地址及服務時間,可參考以下網頁。

自取點網絡

以下資訊適用於順豐/Pickupp送貨上門、順豐站自提或智能櫃自提。

在訂單發貨後,閣下將收到通知電郵。電郵上會附上速運公司之追蹤碼,以便閣下追蹤訂單之最新動態。

速運公司亦會透過電話 / 短訊 / Whatsapp 通知閣下取貨詳情。

 

順豐派送服務時間

星期一至五當日下午6:00前 (不包括星期六、星期日或香港公眾假期)

 

順豐派送服務範圍

閣下可參考以下網址

https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

 

順豐運費計算

購物總額滿 $300 免運費。若訂單未滿 $300,閣下需到付運費。

如果您決定使用送貨服務來取貨,運費將取決於產品的交付地點,並根據指定的第三方快遞公司規定的收費率收取費用。

https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/Hong-Kong-Product-Service-Rate.pdf

在付款確認後,閣下將收到訂單的確認電郵。

我們的商戶將盡快發貨,送抵時間將取決於商戶 / 個別速運公司之派發速度。

若閣下的訂單同時包含商戶直送/其他產品,訂單將分別發貨。